Incrementando la eficiencia: Lograr un 80% de automatización de pruebas para una cooperativa de ahorro y crédito federal
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Resumen:
Una importante cooperativa de ahorro y crédito federal enfrentó desafíos que incluían aplicaciones que no cumplían con WCAG, procesos intensivos en datos, entrada de datos de prueba propensa a errores y fallas de prueba frecuentes que afectaban a las implementaciones. Buscaban una solución que enfatizara la usabilidad, la integridad de los datos, la seguridad y la accesibilidad.
Desafíos:
Introducción de Problemas de Automatización y Cumplimiento de Normas
El cliente tuvo dificultades para integrar la automatización en Salesforce y aplicaciones web, al tiempo que garantizaba el cumplimiento de la accesibilidad para plataformas web y móviles.
Procesos intensivos en datos y entrada de datos propensa a errores
La administración de aplicaciones de uso intensivo de datos con hasta 100 campos por página generó errores e ineficiencias frecuentes, que Relanto abordó optimizando la entrada de datos y asegurando la integridad de los datos.
Fallas de prueba y sesiones de triaje improductivas
Las sesiones de triaje prolongadas e improductivas para fallas de pruebas interrumpieron las implementaciones, lo que llevó a Relanto a mejorar los procesos de prueba y la eficiencia de triaje.
Objetivos:
- Objetivo principal: automatizar las operaciones y asegurar implementaciones confiables.
- Objetivo secundario: mejorar la accesibilidad y la integridad de los datos en todas las plataformas.
Solución sugerida:
Relanto abordó eficazmente los desafíos operacionales del cliente a través de una solución multifacética diseñada para mejorar la funcionalidad y la eficiencia. Al ampliar nuestro entorno de automatización patentado, automatizamos con éxito Salesforce y aplicaciones web, optimizando significativamente los flujos de trabajo y minimizando la intervención manual.
Nuestra implementación de etiquetas ARIA en plataformas web y móviles garantizó el pleno cumplimiento de los estándares de accesibilidad, lo que permitió a los lectores de pantalla interpretar y transmitir con precisión el contenido a los usuarios con discapacidades. Este avance fue crucial para mejorar la usabilidad y la inclusividad de las aplicaciones del cliente.
Para abordar problemas relacionados con el manejo de archivos y las transacciones de bases de datos, desarrollamos una sólida solución de automatización con mecanismos de validación integrados. Esta solución no sólo optimizó estos procesos sino que también aseguró la integridad y precisión de los datos.
Nuestra implementación de múltiples conjuntos de pruebas representó un primer paso estratégico para abordar los principales desafíos del negocio del cliente. Estos conjuntos de pruebas fueron fundamentales para la detección y resolución temprana de problemas, sentando las bases para un proceso de implementación confiable.
Además, integramos las prácticas de Integración Continua/Implementación Continua (CI/CD), permitiendo lanzamientos paralelos y facilitando actualizaciones más suaves y frecuentes. Este enfoque mejoró en gran medida la eficiencia operacional y el performance de las aplicaciones del cliente, brindando una solución integral y asertiva a sus necesidades complejas.
Resultado:
- Logró un 80% de automatización end-to-end- Logró un 80% de automatización end-to-end para casos de prueba, lo que optimizó significativamente el proceso de prueba. Este nivel de automatización acelera los ciclos de prueba y mejora la eficiencia general.
- Suites de pruebas diseñadas e implementadas Diseñó e implementó conjuntos de pruebas de humo y regresión, reduciendo los esfuerzos para los ciclos de prueba en un 40% y eliminando $80K en costos. Esta implementación no solo redujo las pruebas manuales, sino que también proporcionó resultados más precisos y confiables.
- Enfocado en Accesibilidad y Usabilidad- Enfocado en mejoras de accesibilidad y usabilidad, ampliando el alcance y la inclusión de la aplicación. Estas mejoras aseguran una mejor experiencia de usuario para una audiencia diversa y cumplen con los estándares de accesibilidad.
- Procesos de prueba optimizados- Optimización de los procesos de prueba y costos reducidos, a la vez que mejora la experiencia del usuario. Los procesos optimizados contribuyen a pruebas más eficientes y resultados de mayor calidad.
- Eficiencia Operacional Mejorada- Se lograron mejoras en la eficiencia operacional y la rentabilidad. Estas mejoras conducen a un flujo de trabajo más optimizado y a una mejor administración de recursos.
